PRIVACY POLICY
Deze privacyverklaring beschrijft hoe wellyoga.be (hierna “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
​
Wij hechten veel belang aan jouw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving.
​
Versie: 01/26
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Naam: WELL​
Adres: Naamsevest 18 0201, 3000 Leuven, BE
E-mail: Hedwige@wellyoga.be
Ondernemingsummer: BE0781777042
Voor vragen over deze privacyverklaring kan je steeds contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Identificatie- en contactgegevens (zoals naam en e-mailadres) wanneer je deze vrijwillig verstrekt via een formulier
-
Technische gegevens zoals IP-adres (geanonimiseerd), apparaattype, browser en besturingssysteem
-
Gebruiksgegevens van de website, zoals bezochte pagina’s, klikgedrag en duur van het bezoek
Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
Het correct functioneren en beveiligen van de website
-
Het analyseren en verbeteren van de gebruikerservaring
-
Het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website
-
Het beantwoorden van vragen of berichten die je ons bezorgt
De verwerking gebeurt op basis van:
-
jouw toestemming (voor analytische cookies en tracking)
-
ons gerechtvaardigd belang (voor websitebeheer, beveiliging en basisfunctionaliteiten)
-
de uitvoering van een overeenkomst (indien van toepassing)
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën.
​
-
Essentiële cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. -
Analytische cookies
Deze cookies worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming en helpen ons het gebruik van de website te analyseren.
​
Je kan je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
5. Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics 4, een webanalyse-dienst van Google LLC, om statistisch inzicht te verkrijgen in het gebruik van onze website.
-
IP-adressen worden geanonimiseerd
-
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analytische doeleinden
-
Er worden geen gegevens gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren
-
Google Analytics wordt enkel geactiveerd na jouw expliciete toestemming via de cookie banner
Meer informatie over hoe Google met gegevens omgaat, vind je in het privacybeleid van Google.
6. Online aankopen en winkelwagenfunctionaliteit
In bepaalde gevallen kan onze website tijdelijk beschikken over een winkelwagen- of bestelmodule, bijvoorbeeld voor de verkoop van producten, diensten, tickets of inschrijvingen.
Wanneer deze functionaliteit actief is, kunnen bijkomende persoonsgegevens worden verwerkt, zoals:
-
naam en contactgegevens
-
facturatie- en leveringsgegevens
-
informatie noodzakelijk om een bestelling correct af te handelen
Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
-
het uitvoeren van de bestelling of overeenkomst
-
administratieve en wettelijke verplichtingen
-
klantencommunicatie met betrekking tot de bestelling
Voor de technische uitvoering van deze functionaliteit maken wij gebruik van betrouwbare externe dienstverleners (zoals het websiteplatform of betalingsdienstverleners), die optreden als verwerker in de zin van de AVG.
Wij slaan zelf geen betaalgegevens op.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens niet met derden, behalve:
-
met dienstverleners die ons ondersteunen bij websitebeheer, analyse of hosting (zoals het websiteplatform en analysetools)
-
wanneer dit wettelijk verplicht is
8. Internationale doorgifte van gegevens
In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld door het gebruik van internationale dienstverleners.
In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of gelijkwaardige beschermingsmechanismen.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
-
Analytische gegevens: maximaal 14 maanden
-
Contact- en communicatiegegevens: zolang nodig voor opvolging
-
Bestelgegevens: volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
inzage te krijgen in je persoonsgegevens
-
je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
de verwerking te beperken
-
bezwaar te maken tegen de verwerking
-
je toestemming op elk moment in te trekken
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
12. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.